Этап пост-ответственности в бизнесе: что происходит с основателем и бизнесом после передачи управления

Планирование в бизнесе обычно касается роста, найма и финансовых показателей. Тема жизни основателя после того, как он перестанет быть первым лицом компании, почти не поднимается – ни в разговорах с партнёрами, ни дома, в кругу семьи.

Пост-ответственность наступает в момент, когда основатель принимает решение изменить свою роль: передаёт управление, продаёт компанию или закрывает дело. Вместе с этим решением встаёт вопрос: чем он займётся дальше и в какой роли будет жить. На первый взгляд вопрос кажется личным и далёким от бизнеса. Но на практике он определяет судьбу компании не меньше, чем стратегия развития или финансовый план.

Татьяна Гусева предлагает смотреть на пост-ответственность как на отдельный этап развития компании и самого основателя. Отсутствие плана на этом этапе не проходит бесследно: краткосрочные и среднесрочные задачи компании становятся хаотичными и менее эффективными, потому что теряют опору на понятную цель, а семья и команда перестают понимать, как их собственные планы связаны с планами основателя. Без ответа на вопрос о будущем основатель и его окружение нередко застревают в неопределенности на годы.

На этом этапе редко готовы сразу обе стороны – и сам основатель, и бизнес. Основателю бывает непросто отпустить управление, а компания без ясного плана оказывается не готова остаться без него. Современная медицина и внимание к здоровью продлевают активные годы жизни, и человек, годами живший в дедлайнах и с грузом решений на плечах, начинает тяготится вынужденным бездействием.

Несколько шагов, которые помогают подготовиться к этому периоду:

• Несколько шагов, которые помогают подготовиться к этому периоду.
• Восстановиться – выделить время на отдых, путешествия или хобби, поправить здоровье и нервную систему. Полезно подходить к этому периоду с конкретным планом, а не бесцельно.
• Остаться связанным с делом – постепенно менять роль, функции и цели по мере того, как передаётся ответственность, вместо резкого разрыва связи с бизнесом.
• Искать опору в личных проектах – найти занятие за пределами основного бизнеса, которое даст энергию, новые идеи и связи.

Тот самый момент «вовремя» наступает тогда, когда появляются вопросы:

• Как строить свою жизнь дальше, когда достигну желаемого?
• Какие цифры, показатели дадут понять, что достиг желаемого?
• В какой новой роли буду жить дальше?
• Чем будет наполнена моя жизнь?

Какие последствия бездействия основателя в планировании будущего могут ожидать и бизнес, и семью:

• Застой в развитии компании и основателя
• Разочарование преемников
• Разрушенные отношения в семье и бизнесе
• Потеря ценности бизнеса для дальнейшей жизни

Если до семидесяти с лишним лет основатель не искал ответы на эти вопросы, погружаться в новое становится заметно сложнее: преемники уже поглощены собственными проектами и своей жизнью, а сам основатель остаётся без плана и ясной картины дальнейших лет.

Какими бы путями мы не развивали бизнес, основных финала четыре:

• Продолжать управлять и развивать бизнес самостоятельно столько, сколько хватит сил, до конца жизни. В этом случае от основателя требуется честный ответ на то, добавляет ли он сейчас ценность бизнесу или, наоборот, становится для него риском.
• Создать систему и передать управление преемникам по духу или по крови, сделав это вовремя.
• Закрыть компанию и оставить этот этап жизни позади.
• Продать компанию вовремя и на выгодных условиях, сохранив полученные средства.

Давление текущих задач и кризисов обычно мешает долгосрочному планированию. Люди часто переоценивают, что успеют сделать за один год, и недооценивают, что реально могут сделать за десять лет, — эта закономерность особенно заметна именно в планировании жизни после бизнеса. Для работы с долгосрочными целями существует множество методик, и выбор конкретной зависит от подхода, который ближе основателю.

Отправной точкой для выбора между четырьмя сценариями является короткий ответ на вопрос, для чего строился бизнес: чтобы его продать, передать или продолжать управлять самому. Этот ответ определяет, что делать на текущем этапе развития.

От выбранного ответа — продать, передать или продолжать управлять — зависят конкретные приоритеты текущих действий действий.

• Если ответ «управлять» — стоит регулярно возвращаться к вопросу, какую ценность основатель добавляет бизнесу сейчас, и какие новые роли и задачи держат интерес к делу живым.
• Если ответ «передать» — приоритетом становится подготовка преемника: доступ к реальным задачам, разговоры о логике прошлых решений, постепенная передача ответственности вместо разового решения.
• Если ответ «продать» — требуется привести бизнес в состояние, независимое от личного участия основателя: описанные процессы, устойчивая команда, прозрачная отчётность, которые сохранят ценность компании и без него.

Вне зависимости от выбранного пути, стоит обратить внимание на три вещи.

• Среда общения. Полезно находиться рядом с теми, кто уже проходит или прошёл через этот же этап, — так проще увидеть рабочие решения и не оставаться один на один с непривычными вопросами.
• Личные проекты. Чем раньше основатель начинает пробовать себя в занятиях за пределами бизнеса, тем яснее становится, что из этого может вырасти в постоянное дело после передачи управления.
• Навык обратного планирования. Он строится в обратном порядке: сначала определяется желаемая картина жизни через несколько лет, а затем шаги, которые к ней ведут, вместо планирования от текущего дня вперед.

За каждым из этих решений стоит развёрнутая работа и много текущих задач, но именно зрелые решения на этом этапе снижают остроту будущих кризисов и экономят время и силы позже.

Дальше делимся историей от лица Татьяны.

— Я прошла все этапы предпринимателя девяностых:

• Отработала 19 лет гидротехником в найме
• Создала и 20 лет развивала с сыном две компании. Управляла своим Делом, прошла обучение и консультировала других.
• Передала дело наследникам. Компании с 2015 года работают без меня
• Запланировала год на отдых. Надоело через 5 месяцев и я вернулась в бурную деловую жизнь.
• В 57 лет создала консалтинговый курс «Зрелый бизнес. Перезагрузка» За эти годы исследовала сотни кейсов, провела тысячи часов консультаций с основателями и преемниками.

Ваше будущее – это ваша ответственность за себя и ответственность перед вашим окружением. Не откладывайте на завтра то, что может разрушить всё, чего вы достигли за годы работы.

P.S. И да, я знаю – вам не комфортно, некогда заниматься этими вопросами. Но разве проснуться через 10-15 лет и понять, что вы оказались у разбитого корыта в туманной неопределенности, приятнее?

P.P.S. В этой статье я не стала подробно раскрывать многогранность зрелого бизнеса и собственника. Каждый пункт требует отдельного обсуждения, отдельной статьи. Мне важно было привлечь внимание именно к этапу пост-ответственности в жизни основателя.
Погружение в тонкости и детали этой темы требуют системной работы и поддерживающей среды, например в Ассоциации семейного бизнеса. Чтобы увидеть, услышать, понять, как это происходит на практике в других компаниях и семьях. И применить к себе тот опыт, который окажется вам по сердцу.

Такие проблемы редко решаются в одиночку. Ассоциация семейного бизнеса собирает основателей и преемников именно для совместного решения вопросов подобного рода.

Осенью Ассоциация в лице идеологов Дмитрия и Олеси Тыщенко,экспертного совета и пулом экспертов запускают новый формат встреч с предпринимателями — кейс-лабораторию.

Вопросы, которые возникают на пути к преемственности и наследованию, многогранны и требуют знаний специалистов разных профилей – юристов, психологов, консультантов по управлению. Когда семья обращается за помощью самостоятельно, она нередко сталкивается с разрозненными и порой противоречивыми мнениями разных специалистов. В Ассоциации эксперты уже на этапе запроса определяют, какие компетенции нужны для конкретной задачи семьи, и дальше работают вместе, синхронизируя подходы и дополняя друг друга.

На кейс-лаборатории можно увидеть, как эксперты и другие собственники разбирают реальные ситуации, включая темы вроде этапа пост-ответственности и подготовки к передаче дела, поучаствовать в обсуждении чужих кейсов или вынести свой запрос — в том числе анонимно.

Подпишитесь на бота, чтобы не пропустить ближайшую кейс-лабораторию. Вы будете получать только анонсы мероприятий и дайджесты статей – никакой рекламы.